Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops: www.biosing.si werden in Übereinstimmung mit dem Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr am Markt (ZEPT), dem Gesetz zum Schutz der Verbraucher vor unlauteren Geschäftspraktiken (ZVPNPP), dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot) und den internationalen Codes für e -Geschäft. Ein Online-Shop ist ein Informationssystem für die Präsentation und den Verkauf von Produkten an den Benutzer.

Es wird von David Lesar, Direktor von BioSing d.o.o., verwaltet, im Folgenden als Anbieter bezeichnet. Der Benutzer ist die Person, die das System verwendet, dh der Kunde im Online-Shop. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen befassen sich mit dem Betrieb des Online-Shops www.biosing.si, den Benutzerrechten und der Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Benutzer / Kunden. Inhalte, auf die Benutzer dieser Website zugreifen können, sind gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte (ZASP-Ur.l. RS, 21/1995 ff.) Und anderen geltenden Bestimmungen als urheberrechtlich geschütztes Werk geschützt. Der Inhaber des Urheberrechts und aller anderen Rechte an den genannten urheberrechtlich geschützten Werken ist der Anbieter. Ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Unternehmens des Anbieters ist keine Vervielfältigung, Verbreitung, Übertragung, Ausstrahlung, Anzeige oder sonstige öffentliche Kommunikation der urheberrechtlich geschützten Werke auf dieser Website gestattet.

Preise

Alle Preise gelten für den Online-Shop, enthalten keine Mehrwertsteuer und sind im Online-Shop für jedes Produkt separat sichtbar. An anderen Verkaufsstellen können die Preise von den Preisen im Online-Shop abweichen. Die Preise, zu denen der Käufer den betreffenden Kauf tätigt, werden durch Bestätigung der Bestellung festgelegt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise zu ändern. Die Preise enthalten kein Porto. Die Preise sind unabhängig von der Art der Zahlung gleich.

Masse der Artikel

Die Anzahl der Artikel ist genau oder kann eine vernachlässigbare Abweichung von +/- 1% haben.

Für das Gewicht von Produkten, Salamis und Würstchen ist eine Toleranz von +/- 6 Gew .-% zulässig.

Fotografie e descrizioni dei prodotti

Alcune foto sono nostre e altre sono simboliche. I prodotti possono essere riprogettati, la quantità, l’imballaggio, l’etichetta, ecc. Possono essere modificati. Le tonalità di colore, l’aspetto e la confezione del servizio possono discostarsi dalla situazione reale, che non può essere motivo di reclamo. Il fornitore non si assume alcuna responsabilità per eventuali differenze nell’aspetto dei prodotti nelle foto e dei prodotti in condizioni reali.
Le descrizioni dei prodotti sono preparate in modo tale da essere il più inequivocabile possibile e enfatizzare chiaramente le caratteristiche dei prodotti. Per ortografia o. errore di testo non accettiamo responsabilità. Nel caso in cui il cliente non sia chiaro su nessuna delle caratteristiche dei prodotti, vi preghiamo di contattarci via e-mail per chiarimenti.

Metodo di pagamento

Il cliente può scegliere tra le opzioni di pagamento non in contanti: tramite carte di pagamento o tramite trasferimento diretto su un conto bancario. Tutti i dettagli di pagamento vengono ricevuti dal cliente in un’e-mail al momento dell’ordine.

Procedura d’ordine

Il cliente seleziona il menu „Store“ sul sito Web www.biosing.si. Quando fa clic su un singolo prodotto, si aprono una descrizione, le opzioni di selezione della quantità e il prezzo. Dopo aver selezionato il prodotto desiderato, la quantità, il cliente preme il pulsante Aggiungi al carrello. Seguendo la stessa procedura, il cliente aggiunge tutti gli articoli desiderati. Quando vuole completare l’acquisto, fa clic sul pulsante „Mostra carrello“. Il cliente può ancora aggiungere o modificare la quantità di prodotti aggiunti. Quando è soddisfatto della selezione, fa clic sul pulsante „Continua alla cassa“.
Quindi inserire le informazioni di contatto, l’indirizzo di consegna, il metodo di pagamento e eventuali note.
Quando il cliente fa clic sul pulsante „Acquista ora“, l’ordine viene eseguito.
Tutte le ulteriori istruzioni vengono fornite al cliente via e-mail.

Costo di consegna

La consegna viene eseguita con un partner contrattuale GLS. La consegna è gratuita con un valore di acquisto superiore a 50 euro, altrimenti il ​​prezzo di consegna in SLO è di 4,99 euro IVA inclusa. Per la consegna nel resto dell’UE, è gratuito con un valore di acquisto di oltre 150 euro, altrimenti il ​​prezzo di consegna è di 14,99 euro IVA inclusa.

Tempo di consegna

Per SLO, dalla ricezione del prezzo di acquisto per i prodotti ordinati alla consegna di un massimo di 3 giorni lavorativi – Parti contraenti GLS (lun-ven)
Per il resto dell’UE ai sensi del contratto con GLS e i relativi tempi di transito – da un minimo di 3 giorni a un massimo di 7 giorni.

Diritto di recesso dall’acquisto, restituzione dei prodotti, rimborso del pagamento

L’acquirente ha il diritto di informare il fornitore all’indirizzo e-mail: info@biosing.si entro 14 giorni dal ricevimento della merce che ritira dal contratto o dall’ordine, senza dover indicare il motivo della sua decisione.

Se l’acquirente ha già ricevuto la merce e si ritira dal contratto, deve inviare la merce integra e nella stessa quantità all’offerente / società entro 14 giorni dalla notifica per recedere dal contratto. L’unico costo a carico dell’acquirente in relazione al recesso dal contratto è il costo di restituzione dei prodotti.
L’acquirente deve restituire la merce ricevuta integra e inalterata, a meno che la merce non sia danneggiata senza colpa dell’acquirente.
Restituiremo i pagamenti effettuati al cliente il più presto possibile, e comunque entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso dal contratto. La società restituisce i pagamenti ricevuti all’acquirente con gli stessi mezzi di pagamento utilizzati dall’acquirente (di solito con pagamento a un conto di transazione), a meno che il consumatore non abbia esplicitamente richiesto l’uso di un altro mezzo di pagamento e l’acquirente non debba sostenere alcun costo.

Reclami e controversie

In conformità con le norme legali, il fornitore non riconosce alcun fornitore di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori come competente per la risoluzione di una controversia del consumatore che potrebbe essere avviata dal consumatore in conformità con la legge extragiudiziale di risoluzione delle controversie dei consumatori.

Il fornitore consente lo scambio online nel territorio della Repubblica di Slovenia e pubblica una piattaforma per la risoluzione online delle controversie dei consumatori sul proprio sito Web all’indirizzo Web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

Kommunikation

Wir werden mit dem Kunden auf eine Weise kommunizieren, die für beide Seiten des Verkaufsprozesses geeignet ist (für den Anbieter und den Benutzer). Die Kommunikation ist per E-Mail und Kontakttelefon möglich.

Wir laden Sie ein, unseren E-Newsletter zu abonnieren, mit dessen Hilfe wir Sie fünfmal im Jahr per E-Mail über Neuigkeiten und Angebote informieren.

Ribnica, 23. April 2020
David Lesar, CEO von BioSing d.o.o.

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